Verifica dell'età

Perché verifichiamo l'età

Il negozio online ViagoShop offre prodotti destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Nella Repubblica di Slovenia l'offerta e la consegna di questo tipo di prodotti a minorenni sono vietate dalla legge.

Principali basi giuridiche:

• la legge sulla tutela dell'ordine pubblico e il codice penale sloveno (protezione dei minorenni dall'esposizione a contenuti non adatti alla loro età),
• lo ZVPot-1 (legge slovena sulla tutela dei consumatori): responsabilità del venditore per la conformità della vendita di prodotti soggetti a limiti di età,
• il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR): obbligo di trattare la minor quantità possibile di dati personali.

Per questi motivi l'accesso al negozio online è possibile solo dopo la conferma della maggiore età.

Come funziona la verifica

Alla prima visita del negozio online venite reindirizzati a una pagina di ingresso, dove scegliete una delle due opzioni:

• «Sì, ho 18 anni o più»: entrate nel negozio.
• «No»: venite reindirizzati fuori dal negozio, sul sito pubblico del Governo della Repubblica di Slovenia (gov.si).

Dopo la conferma della maggiore età, nel vostro browser viene salvato il cookie vg_age_ok con valore 1. Il valore del cookie è l'unica informazione sulla conferma dell'età: non memorizziamo la vostra data di nascita, il vostro nome né altri dati identificativi relativi all'età.

Il cookie è valido 30 giorni. Alla scadenza dovrete confermare di nuovo l'età alla visita successiva.

Cosa succede se rifiutate la conferma

Se scegliete «No», il browser vi reindirizza al sito pubblico del Governo della Repubblica di Slovenia. Nel vostro browser non salviamo alcun cookie e non registriamo la vostra visita nei nostri database.

Alla visita successiva la pagina di ingresso vi verrà mostrata di nuovo. Potete cambiare decisione in qualsiasi momento.

Dettagli tecnici del cookie

Campo	Valore
Nome	vg_age_ok
Valore	1
Durata	30 giorni
Dominio	negozio online ViagoShop
HttpOnly	sì
Secure	sì (solo tramite HTTPS)
SameSite	Lax

Il cookie è «tecnicamente indispensabile» ai sensi dell'articolo 157 della legge slovena sulle comunicazioni elettroniche (ZEKom-1), pertanto viene salvato anche senza il vostro consenso esplicito: senza di esso il negozio non può operare in conformità con la legge.

I vostri diritti

• Potete eliminare il cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser; alla visita successiva vi verrà chiesta di nuovo la conferma dell'età.
• Potete scegliere di non confermare mai la maggiore età; in tal caso l'accesso al negozio resterà bloccato.
• Potete inviare in qualsiasi momento una domanda sulla verifica dell'età a podpora@viagoshop.com.

Avvertenze particolari per i genitori

Se sospettate che una persona minorenne sotto la vostra tutela abbia avuto accesso al nostro negozio online, vi consigliamo di:

1. eliminare il cookie vg_age_ok nel browser,
2. impostare il controllo parentale nel browser o nel sistema operativo,
3. se necessario, informarci all'indirizzo podpora@viagoshop.com.

ViagoShop si riserva il diritto, in caso di fondato sospetto sull'età dell'acquirente, di verificare ulteriormente l'identità (ad es. al ritiro della spedizione) e di rifiutare la consegna se il sospetto non viene fugato.

Modifiche e aggiornamenti

Le regole di verifica dell'età possono cambiare a seguito di nuovi requisiti di legge o di miglioramenti della procedura. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Delle modifiche importanti vi avviseremo sulla pagina di ingresso.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla verifica dell'età: podpora@viagoshop.com, telefono +386 30 741 481.