Note legali

Dati dell'azienda

Il negozio online ViagoShop è gestito da:

• Denominazione: Viagostar d.o.o.
• Sede legale: Gerbičeva ulica 110, 1000 Ljubljana, Slovenija
• Numero di registrazione: 8742472000
• Codice fiscale (partita IVA): SI25657755
• Iscrizione al registro delle imprese: Okrožno sodišče v Ljubljani
• Capitale sociale: € 7500,00

Dati di contatto

• E-mail: info@viagoshop.com
• Telefono: +386 30 741 481
• Sito web: https://viagoshop.com
• Indirizzo per la corrispondenza scritta: Gerbičeva ulica 110, 1000 Ljubljana, Slovenija

Alle e-mail rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo, al più tardi entro otto giorni lavorativi. L'assistenza telefonica è disponibile nei giorni lavorativi dalle 9.00 alle 16.00.

Dati bancari

• Banca: Delavska hranilnica d.d.
• IBAN: SI56 6100 0002 4761 246
• SWIFT/BIC: HDELSI22

I pagamenti su fattura proforma vanno effettuati sull'IBAN indicato. Nella causale indica il numero d'ordine.

Base giuridica dell'attività

Il negozio online opera in conformità con le seguenti norme della Repubblica di Slovenia e atti giuridici dell'Unione europea:

• ZGD-1 (legge slovena sulle società commerciali) — disciplina fondamentale dell'attività della società,
• ZEPT (legge slovena sul commercio elettronico) — obbligo di pubblicazione dei dati del prestatore di servizi della società dell'informazione (articolo 12 ZEPT),
• ZVPot-1 (legge slovena sulla tutela dei consumatori) — diritti dei consumatori nella conclusione di contratti a distanza,
• Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) — trattamento dei dati personali,
• ZDDV-1 (legge slovena sull'imposta sul valore aggiunto) — emissione delle fatture, calcolo dell'IVA,
• Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Autorità di vigilanza competenti

• Ispettorato del mercato della Repubblica di Slovenia: Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana — vigilanza sulla tutela dei consumatori.
• Amministrazione finanziaria della Repubblica di Slovenia (FURS): Šmartinska cesta 55, 1000 Ljubljana — vigilanza fiscale.
• Garante per la protezione dei dati della Slovenia (IP RS): Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si — protezione dei dati personali.

Diritti d'autore

Tutti i contenuti del sito web (testi, fotografie dei prodotti, logo, design del sito) sono protetti dal diritto d'autore e appartengono alla società Viagostar d.o.o. o ai suoi fornitori. La copia, la distribuzione o qualsiasi uso commerciale senza autorizzazione scritta non sono consentiti.

I marchi dei singoli prodotti appartengono ai rispettivi titolari e vengono utilizzati esclusivamente per la presentazione dei prodotti nel negozio online.

Responsabilità per i contenuti

Il venditore si impegna per l'esattezza di tutte le informazioni sul sito, ma non si assume responsabilità per eventuali errori nelle descrizioni dei prodotti, nelle fotografie o nei prezzi dovuti a errori tecnici o di trascrizione. Le immagini dei prodotti sono indicative — lo stato effettivo del prodotto risulta dalla descrizione.

Risoluzione extragiudiziale delle controversie

Ai sensi dell'articolo 32 dello ZVPotPS, informiamo che il venditore non riconosce alcun organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come competente per la risoluzione di una controversia che il consumatore potrebbe avviare ai sensi della legge slovena sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.

La piattaforma UE per la risoluzione delle controversie online (ODR) ha cessato di operare il 20 luglio 2025. Maggiori informazioni sulla risoluzione delle controversie sulla pagina Controversie.

Validità dei dati

I dati delle Note legali sono allineati ai registri ufficiali. In caso di modifica dei dati pubblicheremo l'aggiornamento entro 15 giorni dalla data della modifica.