Chi siamo

Chi siamo

ViagoShop è un negozio online sloveno specializzato in prodotti per adulti. Ogni prodotto della nostra selezione soddisfa due condizioni: qualità comprovata e un motivo per cui l'abbiamo scelto. Non vendiamo di tutto — vendiamo ciò che consiglieremmo a un amico.

Il negozio è gestito da Viagostar d.o.o., con sede legale in Gerbičeva ulica 110, 1000 Ljubljana, Slovenija. Siamo un piccolo team, non un franchising né un rivenditore senza alcun contatto con gli ordini.

In cosa crediamo

Niente vergogna. Il piacere è una parte legittima della vita adulta. Il nostro compito è fare in modo che l'acquisto non sia più complicato che in qualsiasi altro negozio online, e che il tuo ingresso di casa dopo la consegna non appaia diverso da prima.

Niente pressioni. Non inviamo spam via e-mail. Se ti iscrivi alla newsletter, ricevi un messaggio al mese — una selezione di novità, senza alcuna urgenza artificiale.

Niente scuse per risposte lente. Una domanda inviata a podpora@viagoshop.com riceve risposta lo stesso giorno lavorativo.

Come selezioniamo i prodotti

Ogni nuovo marchio passa attraverso tre filtri prima di entrare nel catalogo:

1. Certificati dei materiali. Silicone body-safe (medical grade), ABS senza ftalati, lubrificanti a base d'acqua senza parabeni. Se il produttore non pubblica gli ingredienti, il prodotto non entra nel catalogo.
2. Feedback reale degli utenti. Non solo il marketing del produttore — verifichiamo le recensioni indipendenti e la reattività del servizio di garanzia.
3. Etica della catena di fornitura. Hanno la precedenza i produttori europei e i marchi con standard pubblici sulle condizioni di lavoro.

Contatti

Per domande, suggerimenti sull'assortimento o reclami: info@viagoshop.com. Scrivi in sloveno, croato, inglese o tedesco — li capiamo tutti.

Per questioni legali e contabili consulta le pagine Note legali e Condizioni generali.