Erklärung zur Barrierefreiheit
Verpflichtung von ViagoShop zur Barrierefreiheit gemäß EAA und WCAG 2.2 AA.
2026-07-05
ViagoShop arbeitet daran, diesen Shop für alle nutzbar zu machen, auch für Menschen mit Behinderungen, gemäß der Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) und ihren nationalen Umsetzungen.
Konformitätsziel
Wir streben WCAG 2.2, Stufe AA (EN 301 549) an: vollständige Tastaturbedienung aller Kernabläufe (Kauf, Suche, Konto), sichtbarer Fokus, Textalternativen für Bilder, ausreichende Kontraste, 200-%-Zoom und Screenreader-Unterstützung.
Bekannte Einschränkungen
- Eingebettete Zahlungsfelder (Mollie) und die Paketautomaten-Karte (GLS) sind Inhalte Dritter; deren Barrierefreiheit liegt bei den Anbietern.
- Einzelne Produktvideos der Lieferanten haben keine Untertitel.
Rückmeldungen
Wenn du auf eine Barriere stößt, schreib uns an info@viagoshop.com. Wir antworten innerhalb von 8 Tagen und beheben das Problem mit Priorität.
Durchsetzungsstelle
Zuständige Marktüberwachung in Slowenien: Tržni inšpektorat Republike Slovenije, Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana (gp.tirs@gov.si).
